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Política de Frete

🚚 Política de Frete – GMGriffes

A GMGriffes trabalha para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança, qualidade e dentro do prazo informado no momento da compra. Esta política explica como funcionam os prazos, custos e responsabilidades referentes ao envio dos pedidos realizados em nossa loja online.

🏬 1. Processamento do Pedido

📦 2. Modalidades de Envio

Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras, oferecendo diferentes modalidades de frete, que variam conforme o endereço de entrega e o tipo de produto:

O cliente escolhe a modalidade desejada durante a finalização da compra.

⏰ 3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

Os prazos variam conforme:

⚠️ Em épocas de grande demanda (como Natal, Black Friday e feriados), os prazos de entrega podem sofrer alterações.

💰 4. Valor do Frete

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões dos produtos e endereço de destino.

Em campanhas promocionais, a loja pode oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra — essas condições serão sempre informadas na vitrine ou nas promoções vigentes.

📍 5. Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, podendo acompanhar toda a trajetória da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

🧾 6. Tentativas de Entrega

Os Correios ou transportadora realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso o destinatário esteja ausente ou o endereço esteja incorreto, o pacote retornará à GMGriffes.

🚫 7. Atrasos e Ocorrências

A GMGriffes não se responsabiliza por atrasos ocasionados por:

Em caso de atrasos ou dúvidas, nossa equipe está disponível para auxiliar o cliente em tempo real.

📞 8. Contato

Para dúvidas sobre frete, rastreamento ou entrega, entre em contato com nosso time de atendimento:

 

📱 WhatsApp: (71) 99308-8044
📧 E-mail: [email protected]
📸 Instagram: @Gmgriffes__